用户协议

更新日期：2025年12月26日

生效日期：2025年12月26日

总则

本协议是用户与”微排版”在线矢量编辑工具（以下简称”本产品”或”微排版”）的所有者上海意派信息科技有限公司（以下简称”意派科技”）之间就用户注册及使用本产品相关事宜所订立的协议。

用户在使用微排版服务前，应当完整阅读并充分理解本协议全部条款。如用户对本协议有任何疑问，可向意派科技的客服咨询（客服电话：021-52603359，邮箱：support@21epub.com）。

用户通过任何形式使用本平台服务（包括但不限于注册账号、API接口调用、内容发布、数据交互等），均视为已无条件接受本协议全部约束；若存在异议，应立即终止使用服务。

第一章 服务条款的确认与接纳

第一条 服务所有权

1.1 本产品的所有权和运营权归上海意派信息科技有限公司所有。用户同意本协议所有条款、完成注册程序（如需）并缴纳费用（如有），才能成为本产品的正式用户。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。

1.2 用户同意本协议并完成注册程序、使用本产品提供服务的，即视为用户确认自己具有享受本产品服务等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。

第二条 未成年人使用限制

2.1 本产品服务对象原则上为年满18周岁的具有完全民事行为能力的自然人。14周岁以下儿童不得注册使用本产品。

2.2 14-18周岁未成年人使用本产品服务需获得监护人同意，并在监护人监督下使用。未成年人及其监护人应承担因此而导致的一切后果。

2.3 监护人应履行以下义务：

• 引导未成年人合理使用网络服务；

• 防止未成年人沉迷网络或进行不理性消费；

• 发现未成年人违规使用时及时制止。

  2.4 意派科技保留在中华人民共和国大陆地区法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容的权利。

第三条 企业用户特别约定

3.1 企业用户在员工使用微排版之前，应当告知其员工在注册及使用期间，微排版可能收集和使用员工个人信息，要求其员工认真阅读本协议及隐私政策，并取得其员工的明确同意。

3.2 企业用户开始或继续使用微排版提供的任一产品或服务时，视为已履行上述对员工的告知义务并获取其员工的明确同意。如后续任何员工向意派科技提出权利主张认为侵害了其个人信息权利，由此造成的责任由企业用户负责解决，给意派科技造成的损失由企业用户负责赔偿。

第四条 服务性质

4.1 意派科技通过互联网依法为用户提供本产品的相关服务。用户在完全同意本协议及本产品规定的情况下，方有权使用本产品的相关服务。

4.2 用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：

• 上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；

• 上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

  4.3 如经过未授权途径获得本产品服务的，本产品不能保障完整提供各类服务。如通过其他渠道获得无效产品服务的，本产品有权拒绝提供服务，并且不承担任何责任。

  4.4 除经过本产品或意派科技官方授权的合作方或推广活动外，用户不得以任何形式转售本产品或意派科技的其他产品、服务、以及相关的任何内容。

第二章 账号注册与管理

第五条 注册资料

5.1 用户应自行诚信向本产品提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效。注册资料包括但不限于：

• 手机号码或电子邮箱（用于账号验证和安全通知）；

• 用户昵称（不得包含违法违规信息）；

• 头像和个人简介（需符合社区规范）；

• 真实姓名或企业名称（用于开票，可选）。

  5.2 用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且意派科技保留终止用户使用本产品各项服务的权利。

  5.3 用户注册账户名称中不得含有不雅文字或不恰当名称，包括但不限于：

• 冒用他人身份信息；

• 包含违法违规关键词；

• 恶意注册批量账号用于商业牟利。

意派科技保留拒绝注册或取消其用户资格的权利。

第六条 账户安全

6.1 用户可以通过微信、手机号以及意派账号的方式进行注册，注册完成后将产生用户名等账户信息。

6.2 用户应妥善保管账号密码，因用户保管不善导致的账号被盗、资金损失等后果由用户自行承担。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通过 support@21epub.com 通知意派科技，并授权意派科技经过必要身份识别措施后更改密码或作出其他应对措施。

6.3 意派科技不会对因用户未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。除非有法律规定或司法裁判，否则用户的登录名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承。

第七条 账户使用规范

7.1 用户不得将在本产品注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。

7.2 禁止以下账号使用行为：

• 转让、出租、出借账号给他人使用；

• 通过非法手段获取他人账号；

• 同一账号在多个设备异常登录（触发风控时需验证）。

  7.3 用户对用户注册账户所发出的所有指令、所发生的所有活动（包括但不限于发布信息、网上点击同意或提交购买、接受各类产品或服务等）的真实性、有效性、合法性承担全部责任，意派科技依照用户注册账户发出的指令进行操作的一切责任由用户自行承担。

  7.4 用户同意，意派科技有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。

第八条 联系方式

8.1 用户向本产品提供的联系方式应当真实、有效，且为其常用。本产品可能不时通过用户提供的联系方式向用户送达各类通知，而此类通知的内容可能对用户的权利义务产生重大的有利或不利影响，请用户务必及时关注。

8.2 如因用户提供的联系方式不准确、不完整或不及时告知变更后的联系方式，使相关重要信息或通知无法送达或未及时送达，由用户自行承担由此可能产生的法律后果。

8.3 用户同意，意派科技拥有通过邮件、短信、微信、电话等形式，向用户发送本产品相关信息、促销活动等告知信息的权利。

8.4 用户同意，在使用本产品相关服务的过程中可能会收到本产品推送的广告发布或品牌推广信息（包括商业或非商业信息）。用户应审慎阅读相关推送的信息，仔细区分本产品相关的信息和第三方的推广信息。用户因该功能或推送信息进行的购买、交易或因前述内容遭受的损害或损失由用户自行承担。

第三章 用户行为规范

第九条 合法性承诺

9.1 本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下义务，不得传输或发表：

• 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论；

• 煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

• 危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教等违法信息；

• 淫秽色情、赌博诈骗、虚假谣言等不良内容；

• 侵犯他人名誉权、肖像权、知识产权等合法权益的信息；

• 任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料。

  9.2 用户不得实施包括但不限于以下行为：

• 干扰本产品正常运营（如DDOS攻击、恶意爬虫）；

• 利用技术手段篡改、伪造数据流量；

• 未经授权转售、出租账号或服务权限；

• 从中国大陆向境外传输不符合中国有关法规的资料信息；

• 利用本产品从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

• 侵入本产品及国家计算机信息系统；

• 利用在本产品注册的账户进行未经授权的牟利性经营活动；

• 教唆他人从事本条所禁止的行为。

  9.3 用户应不时关注并遵守本产品不时公布或修改的各类合法规则规定。本产品保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

  9.4 若用户未遵守以上规定的，本产品有权作出独立判断并采取限制使用功能、暂停或关闭用户账号等措施。

  9.5 用户须对自己使用本产品所发布的言论和行为承担法律责任。用户在本产品服务中或通过本产品服务所传送的任何内容并不代表也不应被视为本产品或意派科技的观点或政策，意派科技对此不承担任何责任。

第十条 内容审核机制

10.1 平台对用户发布内容实行三级审核制度（系统自动筛查+人工复审+专项核查），对涉嫌违规信息将采取删除、屏蔽、断开链接等措施，并保留向监管部门报告的权利。

10.2 用户发布医疗美容、金融投资等特殊领域内容，须提供《医疗广告审查证明》《金融业务许可证》等法定资质文件，否则不得发布。

第四章 付费服务与虚拟权益

第十一条 会员服务

11.1 本产品提供免费基础服务和付费增值服务，具体服务内容和权益以产品页面实时说明为准。

11.2 付费增值服务的会员权益包括但不限于：

• 扩展存储空间；

• 高级设计模板和素材库访问权限；

• 优先技术支持和功能体验；

• 其他产品页面明示的权益。

  11.3 会员权益自开通时起计算有效期，已支付费用不因服务内容调整、用户主观不满意或其他非意派科技原因而退款。

  11.4 用户理解并同意，本产品的服务以意派科技实际展示和提供的功能和内容为准，意派科技有权单方面在任何时候不经任何事先通知的情况下（但会尽力提前公告）自行更新、调整、暂停、限制或终止本产品的全部或部分功能或服务内容。

第十二条 支付与退款

12.1 本产品支持的支付方式包括但不限于：微信支付、支付宝、企业对公转账（需提前联系商务）等意派科技提供的支付渠道。

12.2 以下情形不支持退款：

• 已使用会员权益（如已下载付费模板、已使用增值功能等）；

• 因用户违规导致的账号封禁、服务终止；

• 订阅期内主动取消但未到期的服务；

• 用户主观认为服务不满意但无客观服务质量问题。

  12.3 如遇支付异常、重复扣款或其他支付问题，请在72小时内通过 support@21epub.com 联系客服处理，逾期视为用户认可交易结果。

  12.4 本产品有权根据市场情况和运营策略调整服务价格，调整后的价格将在产品页面公示，对已购买服务的用户不产生追溯效力。

第十三条 虚拟货币规则（如有）

13.1 本产品可能提供虚拟货币（如”E币”等）用于购买产品内的增值服务或内容，虚拟货币仅可在平台内使用，不可兑换现金或转让他人。

13.2 通过违规手段（包括但不限于利用系统漏洞、恶意刷取、盗用他人账号等）获取的虚拟货币将被清零并追究法律责任。

13.3 虚拟货币的获取、使用、有效期等具体规则以产品内说明为准。

第五章 平台责任与免责

第十四条 服务性质声明

14.1 微排版作为网络内容存储空间提供者，不对用户上传内容的合法性、准确性、完整性承担保证责任。因内容引发的纠纷由内容提供者独立承担法律责任。

14.2 除非另有明确的书面说明，本产品及其所包含的或以其它方式通过本产品提供给用户的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在”按现状”和”按现有”的基础上提供的。

14.3 除非另有明确的书面说明，意派科技不对本产品的运营及其包含在本产品上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。

14.4 本产品提供的AI辅助功能（如智能抠图、文案生成、设计建议等）仅为技术工具，生成内容需用户自行审核与应用，发布前请在合理位置进行的AI标注说明，意派科技不对AI生成内容的准确性、适用性、合法性承担保证责任。

14.5 本产品提供的数据统计功能（如浏览量、分享数等）可能存在延迟或误差，仅供参考。

第十五条 技术风险与不可抗力

15.1 因不可抗力（如网络中断、政府管制、自然灾害、战争等）导致服务异常，意派科技不承担赔偿责任，但应尽力及时通过公告、邮件等方式告知用户。

15.2 本产品涉及互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此，本产品存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户知晓并同意承担该等风险。

15.3 意派科技不担保本产品所包含的或以其它方式通过本产品提供给用户的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器或从本产品发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。

15.4 如因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力或其它本产品无法控制的原因使本产品系统崩溃、无法正常使用全部或部分功能，或丢失有关的信息、记录等，意派科技不承担责任，但会合理地尽力协助处理善后事宜。

第十六条 系统维护与服务中断

16.1 为了提高服务质量，本产品可能暂停服务以调整或升级系统。本产品需事先在网站公告暂停服务时间（紧急情况除外）。在任何情况下，本产品或意派科技无须为暂停服务承担违约责任。

16.2 在任何情况下，意派科技均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用本产品服务而遭受的利润损失，承担责任（即使意派科技已被告知该等损失的可能性亦然）。

16.3 意派科技对因此导致用户不能发送和接受阅读信息、或接发错信息、数据丢失等情况，不承担任何责任。

第十七条 第三方服务

17.1 本产品可能包含与其他网站或服务的链接。本产品与链接的网站可能有合作关系，但并不能控制这些网站及其所提供的资源，因此本产品对链接网站上的内容、广告、服务、产品信息的真实有效性不负责任，并且对因链接网站上的内容、广告、服务、产品信息的失实而造成的损失不负任何法律责任。

17.2 用户访问第三方网站或使用第三方服务时，应遵守对方的服务协议和隐私政策，因第三方服务产生的纠纷由用户与第三方自行解决。

17.3 用户使用微信、QQ等第三方账号登录时，授权意派科技获取昵称、头像等公开信息。意派科技不会获取用户在第三方平台的敏感数据（如聊天记录、支付密码等）。

第六章 知识产权保护

第十八条 平台知识产权

18.1 本产品和意派科技运营的网页、应用、软件等产品和服务享有知识产权（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权）。受中国法律法规和相应的国际条约的保护。未经意派科技或相关权利人书面同意，不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

18.2 用户不得对本产品和意派科技服务涉及的相关网页、应用、软件等产品进行反向工程、反向汇编、反向编译等。

18.3 用户只能在本协议以及相应的授权许可协议授权的范围内使用意派科技知识产权，未经授权超范围使用的，构成对本产品和意派科技的侵权。

第十九条 用户内容权利

19.1 用户原创内容著作权归属创作者本人，但用户在使用本产品和意派科技提供的产品与服务时发表上传的文字、图片、视频、设计作品、软件以及表演等信息，用户的发表、上传行为视为对意派科技服务平台的授权，为非独占性、永久性的授权，该授权可转授权。

19.2 意派科技可将前述用户内容在意派科技旗下的所有服务平台上使用，可再次编辑后使用，也可以由意派科技授权给合作方使用。

19.3 意派科技有权对用户生成的作品进行案例展示（需隐去敏感信息），用户如不同意可通过账号设置关闭或联系客服处理。

第二十条 素材使用授权

20.1 本产品提供的设计模板、字体、图片素材的使用权限如下：

• 免费素材：可用于商业用途，但不得二次分发、转售或用于素材库；

• 付费素材：购买后获得永久使用权，具体授权范围见素材详情页说明；

• 第三方授权素材：使用时需遵守原权利人的授权协议，相关授权说明将在素材详情页标注。

  20.2 用户上传的字体文件、图片素材等需确保已获合法授权，因字体侵权、图片侵权等产生的纠纷由用户独立承担法律责任。

第二十一条 侵权投诉处理

21.1 用户应保证，在使用本产品和意派科技产品服务时上传的文字、图片、视频、软件以及表演等的信息不侵犯任何第三方知识产权，包括但不限于商标权、著作权、专利权等。

21.2 若用户在使用意派科技服务时上传的内容中侵犯第三方知识产权，意派科技有权移除该侵权内容，并对此不负任何责任。用户应当负责处理前述第三方的权利主张，承担由此产生的全部费用，包括但不限于侵权赔偿、律师费及其他合理费用，并保证意派科技不会因此而遭受任何损失。

21.3 任何单位或个人认为通过意派科技提供服务的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或信息网络传播权，应该及时向意派科技提出书面权利通知投诉，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。意派科技在收到上述法律文件后，将会依法尽快（通常在48小时内）断开相关链接内容或采取其他必要措施。

21.4 侵权投诉联系方式：

• 邮箱：support@21epub.com

• 电话：021-52603359

• 邮寄地址：上海市长宁区仙霞路320号鑫达大厦804室（法务部收）

  21.5 如投诉中未向意派科技提供合法有效的证明材料，意派科技有权不采取任何措施。

第七章 用户隐私与数据保护

第二十二条 个人信息收集

22.1 用户同意，意派科技获得、保存、处理和分析用户提供的个人信息以及使用本产品所处理、编辑、发布的相关信息。意派科技将用户的个人数据用于相关的数据挖掘研究，以改善提升本产品的服务质量。

22.2 本产品收集以下个人信息用于服务提供：

• 必要信息：手机号、邮箱、设备信息、IP地址、操作系统信息；

• 可选信息：真实姓名或企业名称（用于开票）、地理位置（用于内容推荐和统计分析）。

  22.3 用户同意意派科技使用以下方式收集用户的信息：

• 用户注册、填写的自我报告信息；

• 填写系统表单、使用系统功能和其他应用时产生的信息；

• 在使用本产品服务过程中，上传用户自己的内容到本产品；

• 使用社会化工具和相关功能产生的信息；

• 通过Cookie和相关的跟踪技术收集的信息。

第二十三条 个人信息使用

23.1 用户授权意派科技在以下场景使用个人信息：

• 账号登录验证和安全保护；

• 个性化内容推荐和服务优化；

• 数据统计和产品分析（脱敏处理）；

• 法律法规要求的信息披露；

• 向用户发送本产品相关信息、促销活动等告知信息。

  23.2 意派科技承诺除非得到用户授权或依据国家法律要求，不向任何人或组织转移与用户身份信息直接关联的信息。

第二十四条 数据安全保障

24.1 意派科技采取以下技术措施保护用户数据：

• HTTPS加密传输；

• 数据库访问权限分级管理；

• 定期安全审计和漏洞修复；

• 关键数据加密存储。

  24.2 用户数据存储遵循《数据安全法》《个人信息保护法》规定，默认存储于中国境内服务器。

第二十五条 隐私保护

25.1 用户使用本产品提供的服务时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本产品将予以严格保密，除提供本产品的相关服务所必需使用之外，除非得到用户的授权或法律、本协议另有规定，意派科技不会向第三方披露用户隐私信息。

25.2 下列信息不属于保密信息：

• 非本产品或意派科技的过错，已被第三人或公众所知晓的信息；

• 在用户提供给本产品或意派科技之前，从合法渠道已经知道的信息；

• 用户没有限制且可以公开的信息；

• 根据科学关联，从合法获取信息中推定的信息。

  25.3 在如下情况下，本产品和意派科技将依据用户的个人意愿或法律的规定全部或部分地披露用户的个人信息：

• 经用户事先同意，向第三方披露；

• 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

• 为提供用户所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；

• 其它根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

第二十六条 用户数据权利

26.1 用户有权通过账号设置或联系客服：

• 查询已授权的个人信息范围；

• 更正不准确的个人信息；

• 删除账号及关联数据（需通过 support@21epub.com 提交申请并完成身份验证）。

  26.2 账号注销后，意派科技将在30个工作日内删除用户个人信息，但依法需保留的交易记录、违规记录、发票信息等除外。

第八章 违规处理规则

第二十七条 违约处置措施

违反本协议的用户，意派科技有权采取以下一种或多种措施：

27.1 内容管控：删除违规信息、限制内容传播范围；

27.2 功能限制：暂停上传、分享、支付等核心功能；

27.3 账号处罚：扣除会员权益时长、冻结或注销账号；

27.4 法律追责：向网信、公安等主管部门报送违法线索。

第二十八条 微信生态专项条款

28.1 严格禁止以下微信违规行为：

• 诱导分享（如”转发得红包""不转不是中国人”等文案）；

• 虚假营销（仿冒公众号界面、虚构优惠活动）；

• 非法收集用户信息（强制获取手机号、身份证号）；

• 发布医疗美容广告未取得《医疗广告审查证明》。

  28.2 违规H5内容将直接触发强制下架机制，并同步通报微信平台运营方。

第九章 服务变更、中断与终止

第二十九条 服务调整权利

29.1 意派科技有权基于产品迭代需求调整或下线部分功能，将提前7日通过公告或邮件通知用户（紧急情况除外）。

29.2 以下情况可能导致服务临时中断，意派科技不承担赔偿责任：

• 系统维护升级（重大升级提前公告）；
• 网络故障、服务器故障等不可抗力；
• 遭受DDOS攻击或其他网络安全事件；
• 政府管制或法律法规要求。

第三十条 服务终止条件

30.1 用户主动注销账号视为终止服务协议。

30.2 用户同意，出现以下情况时，本产品有权不经事先通知地中止、终止向用户提供部分或全部服务，或注销用户的账户，且无须为此向用户或任何第三方承担任何责任：

• 用户在使用本产品服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的；

• 用户提供的个人身份信息虚假或不真实或不完整或过期无效的；

• 用户以他人名义注册的，或转售、转租本产品提供的产品、服务；

• 未经有效许可使用他人银行账户进行支付的；

• 经证实用户为政府部门发布的恐怖分子或被列入其他黑名单；

• 存在其他违反诚实信用或欺诈行为的；

• 本协议变更时，用户明示并通知本产品不愿接受新的服务协议的；

• 如用户连续三年未登录过本产品，注册资格可能被注销；

• 本协议约定的其他情形以及其它本产品认为应当终止服务或注销账户的情况。

  30.3 服务终止后，用户应在30日内导出个人数据，逾期意派科技有权删除。

  30.4 用户的服务被中止、终止或者账户被注销后，本产品仍有权继续保存用户在账号被注销前的所有交易信息。本产品中止或终止向用户提供服务或注销账户后，对于用户在服务中止或终止之前接受或购买的本产品的产品和服务，本产品仍将按产品或服务所对应具体协议或约定履行。

第十章 附则

第三十一条 协议范围与补充协议

31.1 本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖用户与本产品或意派科技所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，本产品现有及未来公示的法律声明、隐私保护政策、具体服务运营规则、告知书、同意函等各类法律文件均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。

31.2 如用户使用本产品服务，视为用户同意上述补充协议。

第三十二条 协议修订

32.1 本协议修改权归上海意派信息科技有限公司所有。根据国家法律法规变化及网站运营需要，意派科技有权对本协议条款不时地进行修改。

32.2 修改后的协议一旦被在本产品上公告即生效，并代替原来的协议。重大变更将通过平台公告、邮件推送等方式提前7日公示。

32.3 用户可随时登录查阅最新协议；用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止使用本产品的服务；如用户继续使用本产品提供的服务，即视为同意更新后的协议。

32.4 意派科技建议用户在使用本产品之前阅读本协议及本产品的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

第三十三条 法律管辖和适用

33.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。

33.2 如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。

33.3 因本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成时，任何一方均可将争议提交上海市长宁区人民法院管辖。

第三十四条 责任限制

34.1 因本协议引发的赔偿争议，意派科技承担的赔偿金额以用户实际支付费用为限，不承担间接损失、利润损失、商誉损失等责任。

34.2 在使用本产品过程中存在出现来自任何第三方提出的包括恶意的、威胁性的、诽谤性的举报、言论攻击，或自称自身权利受到侵犯而要求停止使用本产品、赔偿其损失等情形的风险。用户知晓并同意承担该等来自第三方权利主张的风险，意派科技对本产品不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户使用本产品而产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，不承担任何责任。

第三十五条 联系我们

用户对平台服务有投诉或建议时，可通过以下方式联系：

客服热线：021-52603359（工作日9:00-18:00）

违规举报邮箱：support@21epub.com

法务对接专线：021-52603359

邮寄地址：上海市长宁区仙霞路320号鑫达大厦705室（内容安全中心收）

第三十六条 其他

36.1 意派科技尊重用户的合法权利，本协议及本产品上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。

36.2 欢迎用户和社会各界提出意见和建议，意派科技将虚心接受并适时修改本协议及本产品上的各类规则。

36.3 本文依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》《微信公众平台运营规范》等法律法规修订。

上海意派信息科技有限公司

更新日期：2025年12月26日

生效日期：2025年12月26日